KOHLER於1873年創立，是迄今美國最龐大的家族企業之一，總部位於威斯康辛州。品牌的業務和企業遍佈世界各地，包含廚房衛浴、動力系統，以及知名酒店和世界級高爾夫球場。
作為享譽國際的頂尖廚衛品牌，自過去150年來，KOHLER秉持「締造優雅生活」的理念，一直透過為客戶家庭及其生活方式提供卓越的產品和服務方案，以提升客戶舒適優雅的生活水平。
KOHLER亦致力於開拓東南亞市場，港澳地區更是品牌重點發展區域。現時，KOHLER香港在當地已架設了完善的分銷網絡，促進線下銷售活動，令業績穩步上揚。但KOHLER香港認為，品牌於港澳地區的成長可以有更多面向，因此積極推動線上業務。
為配合急速的網上發展藍圖，KOHLER香港需要尋找得力的伙伴以加快達到目標。因此，KOHLER香港與Digitify Online Growth(D.O.G.)合作，重新審視及整合品牌現時的線上策略佈局，優化「直接面對消費者」(Direct-to-Consumer / DTC) 的官方銷售渠道。透過品牌直接面向消費者的銷售模式，Kohler香港能夠從中獲得用戶資料數據，以用於精準行銷、新品開發，為顧客帶來更完整更立體得品牌體驗，創造品牌差異化，穩定KOHLER在市場中的地位。
作為Kohler香港的戰略合作盟友，Digitify Online Growth在多個範疇都參與其中，包括：
網店作為一個品牌的線上門面及客人接觸點，網站的介面設計(UI)及使用體驗(UX)會直接影響客人對品牌的觀感。因此，優良的UIUX設計除可加強傳達品牌的個性和價值觀外，更可令用戶增加與網店的互動，引導他們達到目的或完成購物。
營銷界有一經驗之談，稱作「一比五定律」，意思是獲得一個新客戶所需的成本是留住一個舊客戶的5倍之多。因此，優質的客戶服務絕對不可忽視。KOHLER與D.O.G.緊密合作，縮短了客人等待回覆查詢時間，更從與客人的對話當中，了解到客人深層次的需要，增加向上銷售(Upselling)及交叉銷售(Cross-selling)的機率，提高了平均客單價，為KOHLER帶來更多銷售。
在後covid時代，消費品市場迎來見所未見的競爭激烈，不論在線上還是線下，客人在購物方面比以往更保守謹慎。為提升購物車轉換率，定時推出促銷活動是不可或缺的。通過與KOHLER緊密溝通，D.O.G.以專業經驗，利用大數據分析得出的見解，協助品牌制定合適的促銷活動，包括活動主題構思，網店後台設定，相關廣告投放等，給予現有及新顧客WOW Effect，提高購物意欲，完成結賬流程。
網店作為一個品牌的線上門面及客人接觸點，網站的介面設計(UI)及使用體驗(UX)會直接影響客人對品牌的觀感。因此，優良的UIUX設計除可加強傳達品牌的個性和價值觀外，更可令用戶增加與網店的互動，引導他們達到目的或完成購物。
營銷界有一經驗之談，稱作「一比五定律」，意思是獲得一個新客戶所需的成本是留住一個舊客戶的5倍之多。因此，優質的客戶服務絕對不可忽視。KOHLER與D.O.G.緊密合作，縮短了客人等待回覆查詢時間，更從與客人的對話當中，了解到客人深層次的需要，增加向上銷售(Upselling)及交叉銷售(Cross-selling)的機率，提高了平均客單價，為KOHLER帶來更多銷售。
在後covid時代，消費品市場迎來見所未見的競爭激烈，不論在線上還是線下，客人在購物方面比以往更保守謹慎。為提升購物車轉換率，定時推出促銷活動是不可或缺的。通過與KOHLER緊密溝通，D.O.G.以專業經驗，利用大數據分析得出的見解，協助品牌制定合適的促銷活動，包括活動主題構思，網店後台設定，相關廣告投放等，給予現有及新顧客WOW Effect，提高購物意欲，完成結賬流程。
